Her\u00a0vil vi pr\u00f8ve at svare p\u00e5 de sp\u00f8rgsm\u00e5l som vi af og til f\u00e5r.<\/p>\n
1. Hvad g\u00f8r vi, hvis vi booker en forkert dato eller sted?<\/strong> 2. Hvor sent kan man fortryde?<\/strong> 3. Jeg har ikke f\u00e5et en kvittering p\u00e5 min booking<\/strong> 4. Hvor l\u00e6nge har jeg shelteren og hvorn\u00e5r m\u00e5 jeg komme?<\/strong> 5.\u00a0Der er ikke nogen booking-knap til sheltere, er den blevet v\u00e6k?<\/strong> <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Her\u00a0vil vi pr\u00f8ve at svare p\u00e5 de sp\u00f8rgsm\u00e5l som vi af og til f\u00e5r. 1. Hvad g\u00f8r vi, hvis vi booker en forkert dato eller sted? Send os en mail, s\u00e5 har vi mulighed for at g\u00e5 bagom systemet og \u00e6ndre jeres dato. \u00a0Systemet kan ikke h\u00e5ndtere, at I selv kan g\u00f8re det. Forvent ikke […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-659","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nSend os en mail, s\u00e5 har vi mulighed for at g\u00e5 bagom systemet og \u00e6ndre jeres dato. \u00a0Systemet kan ikke h\u00e5ndtere, at I selv kan g\u00f8re det. Forvent ikke at vi kan g\u00f8re det med dags varsel, s\u00e5 s\u00f8rg for at v\u00e6re i rigtig god tid, hvis du skal have \u00e6ndret en dato. Gerne en uge f\u00f8r og specielt i sommerferien skal I v\u00e6re i rigtig god tid. Vi vil nemlig ogs\u00e5 gerne selv ud og opleve den danske sommer eller fjerne himmelstr\u00f8g.
\nHvis du har lavet en fejl, skal du IKKE fors\u00f8ge at booke en ny dato, og siden satse p\u00e5 at f\u00e5 pengene retur for din fejlbookning. Det er meget mere besv\u00e6rligt for os;-)
\nV\u00e6rre er det, hvis du booker et forkert sted. \u00a0S\u00e5 er det meget besv\u00e6rligt for os, idet det jo n\u00e6ppe er samme ejer p\u00e5 det gamle sted og det nye sted. Vi skal derfor give den gamle ejer besked, vi skal \u00a0flytte en betaling fra en ejer til en anden, og lave en ny reservation. Give ny ejer besked etc. Det g\u00e5r der p\u00e6nt med tid med, tid vi hellere vil bruge p\u00e5 noget andet. S\u00e5 v\u00e6r sikker p\u00e5 at du booker rigtigt. Vi er desv\u00e6rre n\u00f8dt til tage et gebyr, som beskrevet her under. Ellers drukner vi i administration.<\/em><\/p>\n
\nI princippet kan du ikke fortryde og f\u00e5 pengene retur. Af flere \u00e5rsager: Dels har man \u00a0forhindret andre i at kunne booke shelteren. Dels er det meget omkostningstungt at h\u00e5ndtere en tilbagebetaling. Betalingssitet bag, skal have sin andel. Det er det dyrt, at skulle have en sekret\u00e6r til at sidde og betale penge tilbage, bede om kontonummer, give ejeren besked etc. S\u00e5 medmindre I er en st\u00f8rre gruppe, s\u00e5 h\u00e5ber vi, I ser det som et st\u00f8ttebel\u00f8b til at lave endnu flere friluftfaciliteter omkring \u00f8-havet. :-) Er i en st\u00f8rre gruppe giver det mening, s\u00e5 skriv til os. Dog senest 14 dage f\u00f8r, ellers er bel\u00f8bet tabt. Vi forholder os dog ret til at fratr\u00e6kke 100 kroner i omkostninger i forbindelse med tilbagebetalingen. S\u00e5 t\u00e6nk jer godt om inden I booker, vi elsker ikke <\/em>administration og vil meget hellere bruge tiden p\u00e5 at skaffe flere shelters, udvikle nye sheltertyper, nye servicetilbud, hjemmeside etc.\u00a0<\/i><\/p>\n
\nSystemet sender automatisk en kvittering til dig, n\u00e5r du har booket og betalt en shelter. Der skulle ikke gerne g\u00e5 mere end 10 minutter, f\u00f8r den er fremme. Men da det er autogenererede mails, ender de nogle gange i din spammappe. Hos Gmail oplever vi ofte, at kvitteringen har “gemt sig” i den mappe, der hedder Promoveringer, hvor nyhedsbreve og andre masseudsendelser af mails plejer at ende. Er kvitteringen slet ikke til at finde, s\u00e5 kontakt os, s\u00e5\u00a0sender vi den til jer p\u00e5 anden vis. Vent dog ikke til sidste \u00f8jeblik – vi holder ogs\u00e5 fri engang imellem ;-)<\/i><\/p>\n
\nSom udgangspunkt t\u00e6nker vi, at det sj\u00e6ldent vil blive et problem, da de fleste jo er p\u00e5 tur (kajak, vandring, ridning, cykling etc.) og derfor forlader pladserne om morgen eller op ad formiddagen, ligesom man normalt er fremme sidst p\u00e5 eftermiddagen, f\u00f8rst p\u00e5 aftenen. Men hvis man ikke er i bev\u00e6gelse, s\u00e5 m\u00e5 det vil v\u00e6re rimeligt at sige, at der er skiftetidspunkt kl. 12.00.\u00a0<\/i><\/p>\n
\nVi har nu endnu ikke oplevet at en knap er blevet v\u00e6k… Men g\u00e5r man ind p\u00e5 shelterpladsen og den mere generelle beskrivelse, s\u00e5 er det rigtig at man ikke kan booke her. Man skal ind p\u00e5 den enkelt shelter p\u00e5 pladsen, f\u00f8r der kommer en knap. Tryk i menuen til venstre og v\u00e6lg shelteren. Hvis der kun er en shelter, eller alle shelters er ens, s\u00e5 kommer knappen dog med med det samme, for her er det jo ikke n\u00f8dvendigt at tage et valg om, hvilken shelter man vil booke.
\nOg s\u00e5 er der jo dem, der slet ikke kan bookes, men hvor f\u00f8rst til m\u00f8lle princippet stadig fungerer.\u00a0<\/em><\/p>\n