{"id":31458,"date":"2020-06-16T13:50:10","date_gmt":"2020-06-16T11:50:10","guid":{"rendered":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/?page_id=31458"},"modified":"2022-08-23T14:50:01","modified_gmt":"2022-08-23T12:50:01","slug":"ofte-stillede-spoergsmaal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/ofte-stillede-spoergsmaal\/","title":{"rendered":"Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l"},"content":{"rendered":"

Hvilke betalingsmuligheder har jeg i forbindelse med booking?<\/strong>
\nDet er kun muligt at betale med kreditkort (JCB, Maestro, Mastercard or VISA). Det er meget sj\u00e6ldent at vi oplever problemer med betalingen men n\u00e5r det sker er det ofte grundet kreditkortet.\u00a0 Du skal sikre dig, at du har 3D-secure-proceduren valideret p\u00e5 dit kreditkort. Dette er ret nyt fra i \u00e5r 2022 (EU-direktiv), og vi oplever b\u00e5de danske og udenlandske kunder, som endnu ikke har aktiveret dette p\u00e5 deres kort. For at f\u00e5 3D-secure-proceduren valideret p\u00e5 dit kreditkort skal du kontakte din bank. Det er ikke noget vi kan v\u00e6re behj\u00e6lpelige med.<\/p>\n

Jeg vil gerne have min booking refunderet, kan jeg?<\/strong>
\nDesv\u00e6rre er det s\u00e6rdeles tungt og omkostningskr\u00e6vende at f\u00e5 pengene retur, n\u00e5r de f\u00f8rst er g\u00e5et ind hos Nets. Derfor vil udgifterne som regel ikke st\u00e5 m\u00e5l med tilbagebetalingen p\u00e5 grund af et administrationsgebyr p\u00e5 120 kr. + 8 kr. pr. person pr. overnatning. Du b\u00f8r derfor v\u00e6re meget opm\u00e6rksom ved din booking. Kontakt os p\u00e5 naturlandet@bookenshelter.dk mindst 3 hverdage<\/strong> f\u00f8r din overnatning hvis du alligevel f\u00e5r behov for at anmode om en refundering. Husk at fort\u00e6lle os hvilket ordre nummer det drejer sig om.<\/p>\n

Jeg vil gerne flytte min booking til et andet sted. Kan jeg det?<\/strong>
\nDet vil normalt ikke v\u00e6re muligt, da Naturlandet kun administrerer hjemmesiden for de enkelte pladsejere. Ved din booking har de \u00f8jeblikkeligt modtaget besked via systemet, kalenderen viser optaget, s\u00e5 de har m\u00e5ske afvist andre g\u00e6ster. Det vil sige, at det er sv\u00e6rt at styre med besked frem og tilbage og risiko for fejl, s\u00e5 vores udgangspunkt er, at det ikke kan lade sig g\u00f8re. Du b\u00f8r derfor v\u00e6re meget opm\u00e6rksom ved din booking.<\/p>\n

Jeg er kun 1 person, og vil sove i shelter, men systemet tillader det ikke. Hvad g\u00f8r jeg?
\n<\/strong>Du kan sagtens sove i shelter som enkeltperson, men du skal betale for 2 personer. Det er en del af vores koncept, at man f\u00e5r shelteren for sig selv, og ikke skal dele med fremmede. S\u00e5ledes lukker kalenderen s\u00e5 snart der er bare \u00e9n booking. Vi synes, at det er mest fair for vores samarbejdspartnere, at de f\u00e5r betaling for minimum 2 pladser n\u00e5r hele shelteren bliver booket, derfor skal enkeltpersoner betale for 2 pladser. P\u00e5 teltpladser kan du godt booke og betale for kun 1 person, da det ikke p\u00e5virker shelterne.<\/p>\n

Jeg vil gerne have mine b\u00f8rn med i shelter, skal de ogs\u00e5 betale for at overnatte?<\/strong>
\nAlle personer uanset alder t\u00e6ller med, s\u00e5 du skal bestille og betale for alle, der skal overnatte i shelter eller i telt.<\/p>\n

Jeg vil gerne have min hund med p\u00e5 sheltertur, m\u00e5 jeg det?<\/strong>
\nDu m\u00e5 gerne tage din hund med p\u00e5 sheltertur, s\u00e5 l\u00e6nge den er i snor og ikke er til gene for andre eventuelle shelterg\u00e6ster p\u00e5 pladsen. Dog m\u00e5 hunden ikke opholde sig i selve shelterne, da lejerne efter dig kan v\u00e6re allergikere.<\/p>\n

Jeg kan ikke finde pladsen p\u00e5 kort. Hvad g\u00f8r jeg?<\/strong>
\nDu kan altid g\u00e5 til forsiden, se kort og zoome ind, s\u00e5 kan du se pladsens pr\u00e6cise placering. Men du kan ogs\u00e5 downloade vores app Naturlandet Lolland-Falster, som supplerer Book en Shelter p\u00e5 bedste vis. Her kan du blandt andet se: Kort – Filter – Overnatning primitiv – V\u00e6lg – s\u00e5 kan du se alle shelter- og teltpladserne p\u00e5 Lolland-Falster. Du kan naturligvis ogs\u00e5 meget andet med app’en, som indeholder over 2000 interessepunkter p\u00e5 tv\u00e6rs af Naturlandet.<\/p>\n

Hvad er ankomst- og afgangstidspunkt?<\/strong>
\nShelteren eller teltpladsen er “din” fra klokken 13 p\u00e5 ankomstdagen. Vi forventer, at du senest forlader pladsen senest klokken 11 p\u00e5 afrejsedagen.<\/p>\n

Der er ikke nogen booking-knap. Er den blevet v\u00e6k?<\/strong>
\nVi har nu endnu ikke oplevet at en knap er blevet v\u00e6k. Men g\u00e5r man ind p\u00e5 shelterpladsen og den mere generelle beskrivelse, s\u00e5 er det rigtig at man ikke kan book her. Man skal ind p\u00e5 den enkelte shelter p\u00e5 pladsen, f\u00f8r der kommer en knap. \u00a0Tryk i menuen til venstre eller i toppen af sk\u00e6rmen og v\u00e6lg shelter- eller teltplads.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hvilke betalingsmuligheder har jeg i forbindelse med booking? Det er kun muligt at betale med kreditkort (JCB, Maestro, Mastercard or VISA). Det er meget sj\u00e6ldent at vi oplever problemer med betalingen men n\u00e5r det sker er det ofte grundet kreditkortet.\u00a0 Du skal sikre dig, at du har 3D-secure-proceduren valideret p\u00e5 dit kreditkort. Dette er ret […]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-31458","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nOfte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l - Book en shelter<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/ofte-stillede-spoergsmaal\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"da_DK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l - Book en shelter\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hvilke betalingsmuligheder har jeg i forbindelse med booking? Det er kun muligt at betale med kreditkort (JCB, Maestro, Mastercard or VISA). Det er meget sj\u00e6ldent at vi oplever problemer med betalingen men n\u00e5r det sker er det ofte grundet kreditkortet.\u00a0 Du skal sikre dig, at du har 3D-secure-proceduren valideret p\u00e5 dit kreditkort. Dette er ret […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/ofte-stillede-spoergsmaal\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Book en shelter\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-08-23T12:50:01+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimeret l\u00e6setid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bookenshelter.dk\\\/naturlandet\\\/ofte-stillede-spoergsmaal\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/bookenshelter.dk\\\/naturlandet\\\/ofte-stillede-spoergsmaal\\\/\",\"name\":\"Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l - Book en shelter\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bookenshelter.dk\\\/naturlandet\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-06-16T11:50:10+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-23T12:50:01+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bookenshelter.dk\\\/naturlandet\\\/ofte-stillede-spoergsmaal\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"da-DK\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/bookenshelter.dk\\\/naturlandet\\\/ofte-stillede-spoergsmaal\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bookenshelter.dk\\\/naturlandet\\\/ofte-stillede-spoergsmaal\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hjem\",\"item\":\"https:\\\/\\\/bookenshelter.dk\\\/naturlandet\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"H\u00e4ufig gestellte Fragen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bookenshelter.dk\\\/naturlandet\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/bookenshelter.dk\\\/naturlandet\\\/\",\"name\":\"Book en shelter\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/bookenshelter.dk\\\/naturlandet\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"da-DK\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l - Book en shelter","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/ofte-stillede-spoergsmaal\/","og_locale":"da_DK","og_type":"article","og_title":"Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l - Book en shelter","og_description":"Hvilke betalingsmuligheder har jeg i forbindelse med booking? Det er kun muligt at betale med kreditkort (JCB, Maestro, Mastercard or VISA). Det er meget sj\u00e6ldent at vi oplever problemer med betalingen men n\u00e5r det sker er det ofte grundet kreditkortet.\u00a0 Du skal sikre dig, at du har 3D-secure-proceduren valideret p\u00e5 dit kreditkort. Dette er ret […]","og_url":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/ofte-stillede-spoergsmaal\/","og_site_name":"Book en shelter","article_modified_time":"2022-08-23T12:50:01+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimeret l\u00e6setid":"4 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/ofte-stillede-spoergsmaal\/","url":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/ofte-stillede-spoergsmaal\/","name":"Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l - Book en shelter","isPartOf":{"@id":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/#website"},"datePublished":"2020-06-16T11:50:10+00:00","dateModified":"2022-08-23T12:50:01+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/ofte-stillede-spoergsmaal\/#breadcrumb"},"inLanguage":"da-DK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/ofte-stillede-spoergsmaal\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/ofte-stillede-spoergsmaal\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hjem","item":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/#website","url":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/","name":"Book en shelter","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"da-DK"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31458","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31458"}],"version-history":[{"count":38,"href":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31458\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45197,"href":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31458\/revisions\/45197"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bookenshelter.dk\/naturlandet\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31458"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}