Allgemeine Geschäftsbedingungen

Um online einen Aufenthalt in einem Shelter (einer einfachen Schutzhütte) zu buchen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Zustimmung Ihrer Eltern.

Widerrufsrecht

Buchungen von Sheltern sind von der Rückerstattung ausgeschlossen; der Kauf kann gemäß Kapitel 4 des Gesetzes über Verbraucherverträge (Consumer Contracts Act) nicht storniert werden.

Buchungsbestätigung

Nach der Online-Buchung und -Bezahlung erhalten Sie umgehend eine elektronische Bestätigung. Neben verschiedenen praktischen Angaben enthält die Bestätigung Informationen zum konkret gebuchten Shelter, zum Datum des Aufenthalts sowie zur Anzahl der Personen, die in der Buchung enthalten sind. Zudem sind Angaben zur buchenden Person aufgeführt: Name, Telefonnummer, Adresse und E-Mail-Adresse. Sie müssen die Bestätigung – entweder elektronisch oder in Papierform – mitführen und auf Verlangen als Nachweis für Buchung und Bezahlung vorzeigen können.

Sie sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit der Angaben zu überprüfen. Sollten Unstimmigkeiten zwischen den Angaben auf der Bestätigung und Ihren Erwartungen bestehen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Naturskolen unter naturskolen@viborg.dk.

„Hjertet i Jylland“ (Das Herz Jütlands) und die Website www.bookenshelter.dk/hjertetijylland werden von Naturskolen i Viborg (der Naturschule Viborg) verwaltet.

Verantwortung für die Shelter-Standorte

„Hjertet i Jylland“ und die Website www.bookenshelter.dk/hjertetijylland sind ausschließlich für die Buchung und Kommunikation bezüglich der Shelter-Standorte in den drei Gemeinden – Viborg, Skive und Vesthimmerland – zuständig, die sich für die Teilnahme an diesem Angebot entschieden haben. Die verschiedenen Shelter und Standorte befinden sich im Eigentum und Betrieb unterschiedlichster Gruppen, darunter Vereine, Privatpersonen, Gemeinden und ähnliche Einrichtungen. Die Website übernimmt keine Haftung für den Zustand der Standorte, fehlende Ausstattung oder ähnliche Probleme. Die Verantwortung hierfür liegt allein beim jeweiligen Eigentümer. Bitte richten Sie etwaige Beschwerden bezüglich der Standorte an den Eigentümer. Selbstverständlich vermittelt Naturskolen i Viborg gerne den Kontakt zum Eigentümer, falls dessen Kontaktdaten nicht auf der Website aufgeführt sind. Bei wiederholten Beschwerden über einen Standort oder bei allgemeinen Mängeln kann Naturskolen i Viborg Maßnahmen ergreifen, um den Standort aus den Buchungsoptionen auf www.bookenshelter.dk/hjertetijylland zu entfernen.

Zahlung und Sicherheit

Die Zahlung kann per Dankort, VISA, Mastercard oder MobilePay erfolgen.

Kreditkartentransaktionen werden über einen separaten, sicheren Server abgewickelt, wobei alle Kreditkartendaten vollständig verschlüsselt übertragen werden. Naturskolen i Viborg arbeitet mit Quickpay zusammen, um eine sichere Zahlungslösung zu gewährleisten. Diese Lösung erfüllt alle PBS-Anforderungen an sichere Zahlungssysteme. Ihre Kreditkartendaten werden nicht an andere Unternehmen oder Organisationen weitergegeben.

Bei Zahlung mit Kreditkarte kann es bis zu 14 Tage (2 Wochen) dauern, bis der Betrag nach der Online-Buchung Ihres Shelter-Aufenthalts von Ihrer Karte abgebucht wird.

Gebühren

Für die Abwicklung von Transaktionen mit den genannten Karten und mobilen Zahlungslösungen fällt eine Gebühr an den Zahlungsdienstleister (Acquirer) an. Bei ausländischen Karten wird diese Gebühr an den Karteninhaber weitergegeben.

Für Zahlungen mit Dankort fallen keine Gebühren an.

Personenbezogene Daten

Bei der Buchung eines Shelter-Aufenthalts speichert unser System den Namen, die Adresse, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie während des Kaufvorgangs angeben. Diese Informationen werden in unserer Datenbank gespeichert und ausschließlich von Hjertet i Jylland (Viborg, Skive und Vesthimmerland) für interne Verkaufsstatistiken verwendet.

Personenbezogene Daten werden sicher für einen Zeitraum von 3 Jahren gespeichert und anschließend gelöscht. Wenn Sie eine vorzeitige Löschung der Daten wünschen oder erfahren möchten, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

Um Ihre Daten bei einem erneuten Besuch unserer Website wiedererkennen zu können, wird ein „Cookie“ auf Ihrem Computer abgelegt. Dieses Cookie dient zudem der Verwaltung Ihres Warenkorbs sowie statistischen Zwecken. Diese Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Ihr Vertragspartner ist:

Bookenshelter.dk/hjertetijylland – verwaltet von:

Viborg Kommune
Naturskolen i Viborg
Ravnsbjergvej 71
8800 Viborg